Tu veux te faire tatouer, et tu te poses des questions ?

A quoi sert l'appli urchinK.?

urchinK. c’est une appli qui te permet de trouver un tatoueur et un flash. C’est un outil gratuit qui te permet de sélectionner un tatoueur qui te plait en découvrant ses créations.

D'où vient l'idée ?

Cette idée, c’est la tienne, la vôtre, la nôtre, celle des tatoueurs et des tatoués. L’appli urchinK. a été construite par les retours, les indications des tatoueurs, des tatoués, lors de nombreuses rencontres, discussions, au cours de ces derniers mois.

Cette appli, c’est un peu un bout de toi aussi. D’ailleurs, encore et toujours, si tu as des idées, des choses que nous n’avons pas vu, nous sommes preneurs !

Comment sont séléctionnés les tatoueurs ? Qu'est-ce qui est sécurisé ?

Nous contrôlons que le tatoueur soit déclaré, et ait passé leur formation d’hygiène, ce qui fait qu’il est « légalement » un vrai tatoueur.

Pourquoi je vois des dessins, et pas un listing de tatoueurs ?

urchinK. est comme une galerie d’art en ligne !

Parce que ce qui compte, pour nous, c’est de fonctionner par coup de coeur. Tu aimes une création, tu vérifies le profil du tatoueur, ses réalisations, et si son talent te convient.

Puis-je me servir de l'appli pour contacter un tatoueur pour un projet perso ?

Bien sûr ! Tu trouves un style qui te plait, les dessins d’un tatoueur te plaisent, mais il n’a pas actuellement de motifs que tu souhaiterais, contacte-le pour un projet perso !

Suis-je sûr de trouver un ``bon`` tatoueur ?

Pour nous, l’art est subjectif. Donc nous ne filtrons pas la « qualité » des tatoueurs. Tu auras par contre à disposition une galerie pour vérifier la qualité des réalisations du tatoueur. Finalement, on peut dire que tu auras le tatoueur que tu as trouvé « bon » pour toi !

Est-ce que je peux suivre un tatoueur pour voir ses prochains flash ?

Tu peux retrouver les tatouages réalisés et les nouveaux projets de flashs disponibles dans un fil d’actualités en t’abonnant aux tatoueurs que tu préfères. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur « S’abonner » dans le profil du tatoueur.

Puis-je annuler une réservation ?

Oui ! Cependant tu peux avoir des frais, qui sont équitables et qui dépendent des délais d’annulation. (Ces frais seront précisés par la suite)

Et si je ne viens pas à mon RDV ?

Ton tatoueur a bloqué du temps pour toi, il a préparé son plan de travail, et ne pourra pas trouver un autre client puisque il t’attend. Donc si tu ne préviens pas, tu paies le tatoueur pour le temps qu’il passe à t’attendre. Alors, contacte le tatoueur, annule en avance, ou va au rendez-vous.

Peut-on décaler un RDV ?

L’appli est un facilitateur, mais le côté humain est toujours présent ! Tu peux contacter le tatoueur et t’arranger avec lui pour décaler un RDV, comme avant.

Que se passe-t-il si le tatoueur annule le RDV ?

Si le tatoueur annule, tu es remboursé intégralement et automatiquement.

Il n'y a pas de tatoueurs dans mon coin, pourquoi ?

Nous sommes une jeune start-up, peut-être que les tatoueurs proches de chez toi ne nous connaissent pas encore ! N’hésite pas à leur parler de nous, ou nous envoyer un petit mail en nous disant que tu veux qu’on les contacte.

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