1) Vérifie qu’il est disponible. Sur le détail du flash, l’option « Réserver » doit être disponible et cliquable.
2) Vérifie les informations sur le tatouage. Le prix, la taille, la durée et l’emplacement sont indiqués en dessous du dessin*. Vérifie que tout correspond à tes attentes.
* Les informations sont données à titre indicatif. Par exemple, la durée peut varier d’une personne à une autre en fonction de l’emplacement, de la résistance à la douleur… Certains tatoueurs comptent seulement le « temps de pique » et d’autres le temps sur place. Ces données servent à se faire une idée du déroulement de la séance.
3) N’hésite pas à poser des question ! Si tu souhaites modifier quelque chose, utilise le bouton « Poser une question » pour demander si c’est possible.
4) Pense bien à regarder la galerie du tatoueur ! Tu peux avoir craquer sur un design mais il faut t’assurer que la qualité et le style de l’artiste correspondent bien à tes attentes et ce que tu recherches.
5) Tout est bon ? Clique sur « Réserver ». Tu dois entrer ton numéro de téléphone. Tu peux aussi lire les conditions d’annulation, que tu peux retrouver ici ainsi que les CGV. Attention, lis-les attentivement pour comprendre le fonctionnement des remboursements en cas de plantage !
6) Paie ton tatouage sur la plateforme Stripe. Le paiement est 100 % sécurisé, le montant versé pour le tatouage sera bloqué jusqu’à ce qu’il soit réalisé, l’artiste ne le touche pas avant !
7) Tu obtiens un code de réservation, ainsi que les coordonnées saisies par l’artiste (mail et/ou téléphone) pour la fixer la date et heure du rendez-vous. N’oublie pas de lui transmettre ton code de réservation.
8) C’est terminé, ton tatouage est réservé ! Tu recevras un rappel par SMS la veille du rendez-vous. Tu peux te rendre au shop l’esprit tranquille pour profiter du moment, sans te soucier du paiement, ni te promener avec du liquide sur toi !
9) Tu recevras aussi un récapitulatif par mail, avec les coordonnées, le détail de la réservation et le code de réservation.
Paiement facilité
Pas besoin d’avoir de l’argent liquide le jour du rendez-vous, le prix est fixe et ton paiement est bloqué. Tu peux même payer en plusieurs fois !
Rappel du rendez-vous
Tu recevras un SMS de rappel la veille du rendez-vous. Ce serait dommage d’oublier !
Des modifications ?
Le flash te plaît, mais tu veux remplacer un élément par un autre ? N’hésite pas à demander, grâce au bouton « Poser une question ».
Questions fréquemment posées :
Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ? Cela dépend du montant et si le tatoueur accepte de bloquer un flash payé en partie : n’hésite pas à utiliser le bouton « Poser une question » pour demander, ou nous contacter directement sur Instagram @urchink.tattoo pour nous poser la question (ça ira plus vite)!
Que se passe-t-il si j’annule le rendez-vous ? Si tu préviens suffisamment longtemps à l’avance, tu seras remboursé en intégralité. En revanche, si tu annules à la dernière minute ou que tu ne préviens pas, le tatoueur touchera l’ensemble du paiement, car il ne pourra pas remplacer le créneau. Les conditions d’annulation sont précisées ici.
Que se passe-t-il si le tatoueur annule ? Dans la plupart des cas, il s’agit d’un report de rendez-vous : ton paiement restera bloqué et il suffira de choisir une nouvelle date. Si le tatoueur annule sans report, ou que tu ne souhaites pas reporter le rendez-vous, tu seras remboursé en intégralité.
Est-ce que je peux changer un élément d’un flash ? Cela dépend du tatoueur : certains acceptent, d’autres non. N’hésite pas à utiliser le bouton « Poser une question » pour demander !
Est-ce que je peux faire un projet perso avec un tatoueur sur urchinK ? Pour l’instant, la messagerie est en cours de création, ainsi qu’un formulaire de demande de projet perso. Tu pourras alors proposer un projet et le système sera par la suite automatisé. En attendant, tu peux réserver un flash, voire le modifier légèrement avec l’accord du tatoueur, afin d’avoir le tatouage qui te correspond.